Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира как „Вокс Клима“ ЕООД (наричано по-долу „Компанията“, „ние“, „нас“) събира, използва, съхранява и защитава личната информация на своите потребители съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR).

1. Данни за администратора на лични данни
„Вокс Клима“ ЕООД
Адрес: гр. София, ж.к. Дружба 2, бл. 304, партер
Имейл: voxclima@gmail.com
Телефон: 0888883866

2. Какви лични данни събираме Можем да събираме следните категории лични данни:

  • Идентификационни данни – име, фамилия;

  • Данни за контакт – имейл адрес, телефонен номер, адрес за доставка;

  • Информация за поръчки – история на покупки, предпочитания и друга свързана информация;

  • Финансова информация – данни за плащания, когато е приложимо;

  • Данни от комуникации – кореспонденция с нас чрез имейл, контактна форма или телефон;

  • Техническа информация – IP адрес, бисквитки, тип на браузъра, локация и др.

3. Цели и правни основания за обработка на лични данни Ние обработваме лични данни на следните основания и за следните цели:

  • За изпълнение на договор – обработка на поръчки, доставка на стоки, обработка на плащания;

  • На основание на легитимен интерес – подобряване на услугите, защита на нашите права и интереси;

  • На основание на съгласие – при регистрация за бюлетин или маркетинг съобщения;

  • За спазване на законови задължения – счетоводни, данъчни и др.

4. Предоставяне на данни на трети страни Вашите лични данни могат да бъдат предоставени на:

  • Куриерски и транспортни компании с цел доставка на продуктите;

  • Доставчици на ИТ услуги и хостинг;

  • Платежни оператори и финансови институции;

  • Правоохранителни органи, когато се изисква по закон.

5. Съхранение на данни Ние съхраняваме личните Ви данни за период, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, както и в съответствие със законовите изисквания. Данни от поръчки се съхраняват най-малко 5 години поради счетоводни и данъчни изисквания.

6. Вашите права Съгласно GDPR, Вие разполагате с:

  • Право на достъп до Вашите лични данни;

  • Право на корекция на неточни или непълни данни;

  • Право на изтриване („право да бъдеш забравен“);

  • Право на ограничаване на обработката;

  • Право на преносимост на данни;

  • Право на възражение срещу обработка;

  • Право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

7. Сигурност на информацията Използваме технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба, унищожение или промяна.

8. Бисквитки (Cookies) Сайтът използва бисквитки, за да осигури коректна работа и подобрено потребителско преживяване. Можете да управлявате настройките си чрез браузъра.

9. Контакт За въпроси, свързани с личните Ви данни, можете да се свържете с нас на:
Имейл: info@voxclima.com
Телефон: 0888883866
Адрес: гр. София, ж.к. Дружба 2, бл. 304, партер